Des parcours de souscription modernes, nativement IA

Un parcours de souscription digital est une interface qui conduit un utilisateur de la demande de devis jusqu’au contrat émis, en enchaînant la collecte d’informations, la tarification, la génération des documents contractuels, la validation, la signature électronique et l’émission. Dans Korint Reach, ce parcours repose sur des formulaires dynamiques, des étapes guidées, des données préremplies et des règles métier intégrées, ce qui permet de le configurer produit par produit plutôt que de le développer.

Non, pas pour le parcours lui-même. Les formulaires, les étapes, les champs, les règles métier et les permissions se paramètrent dans l’interface sans écrire de code, ce qui permet à une équipe produit de faire évoluer un parcours sans passer par un cycle de développement. Des développeurs Korint ou internes restent nécessaires pour raccorder le parcours au SI existant et pour les intégrations spécifiques. Korint met à disposition des intégrations natives et une API publique qui couvrent la plupart des besoins de paiement, de signature, de KYC et d’enrichissement de données.

Oui. Un parcours de souscription peut être déployé au-dessus d’un système de gestion déjà en place, en se connectant par API aux briques existantes de tarification, d’édition documentaire et de gestion de portefeuille. Cette approche progressive consiste à moderniser d’abord les interfaces exposées aux clients et aux courtiers, là où l’impact commercial est immédiat, puis à faire évoluer le socle. Korint Reach fonctionne indifféremment avec le back-office Korint Core ou avec un SI de gestion tiers.

Oui. Le parcours appelle le tarificateur au moment du devis, quel que soit l’endroit où la tarification est hébergée. Korint Reach peut interroger Korint Engine, le tarificateur de la plateforme, ou un moteur de tarification tiers déjà utilisé par l’assureur ou le courtier grossiste, via API. Les grilles tarifaires, les règles d’acceptation et les seuils de renvoi vers un souscripteur restent gérés là où ils sont maintenus aujourd’hui.

L’assurance embarquée, ou embedded insurance, consiste à proposer une couverture à l’intérieur du parcours d’achat d’un service qui n’est pas un service d’assurance : plateforme e-commerce, réseau de franchise, association professionnelle, application de mobilité. Le formulaire de souscription s’intègre de deux façons : par API, le partenaire conservant intégralement son interface, ou en marque blanche aux couleurs du partenaire. Korint Reach prend en charge les deux modes, avec les mêmes règles de tarification, d’acceptation et de conformité. Un courtier spécialisé en assurance embarquée a ainsi ramené le lancement d’un nouveau produit de 6 à 9 mois à 6 à 8 semaines.

Le délai dépend de la complexité du produit, du nombre de canaux visés et de la maturité des règles de tarification et d’acceptation. Comme les formulaires, les étapes, les règles et les permissions sont paramétrés et non codés, il se mesure en semaines plutôt qu’en mois : un courtier spécialisé en assurance embarquée est passé de 6 à 9 mois par lancement de produit à 6 à 8 semaines, et a déployé 3 produits en 6 mois contre 1 par an auparavant. Le facteur limitant est le plus souvent la validation métier du produit, pas la mise en œuvre technique.

Oui. Un parcours se décline par pays et par langue dès lors que le produit, ses garanties et ses documents contractuels sont paramétrés pour chaque marché. Les libellés, les champs obligatoires, les mentions réglementaires, les devises et les prestataires de signature peuvent différer d’un pays à l’autre tout en s’appuyant sur le même référentiel produit et le même back-office. Korint est conçu pour le marché européen et opère dans un cadre RGPD, avec des flux et des données localisés en Europe, dans des environnements AWS dédiés (France et Irlande).

Un parcours de souscription manipule des données personnelles, ce qui impose un cadre RGPD explicite : minimisation des champs collectés, durées de conservation définies, traçabilité des accès et gestion des permissions par profil d’utilisateur. Korint est certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II, avec des flux qui transitent par des API sécurisées, journalisées et supervisées. Les permissions se règlent au niveau du champ et de l’étape, ce qui permet d’exposer un parcours à des courtiers ou à des partenaires externes sans leur ouvrir l’ensemble du portefeuille.