Korint est une plateforme d’assurance qui intègre nativement l’intelligence artificielle dans un core system unique, afin d’automatiser la souscription et la gestion des sinistres pour les assureurs, les courtiers grossistes et les courtiers délégataires en France et en Europe.
L’intelligence artificielle dans l’assurance n’est plus un sujet d’expérimentation. Les directions IARD, les directions de la transformation et les DSI cherchent désormais à industrialiser ses usages : lire un document, qualifier un risque, ouvrir un dossier sinistre, détecter une anomalie. La question n’est plus de savoir si l’IA peut aider, mais où elle doit vivre dans le système d’information pour produire un gain réel et mesurable.
Cet article explique pourquoi l’emplacement de l’IA compte autant que ses capacités, et comment Korint la connecte au cœur des opérations d’assurance, dans sa propre plateforme comme sur le système de gestion déjà en place.
Pourquoi l’IA doit être connectée aux données métier
Une IA déconnectée des contrats, des sinistres et des règles de gestion produit des résultats qu’il faut ensuite ressaisir, contrôler et réconcilier. C’est le schéma le plus fréquent dans la transformation numérique de l’assurance : un outil d’extraction documentaire ici, un module de détection de fraude là, chacun isolé avec ses propres données.
Le gain promis se dilue alors dans les échanges de fichiers, les exports et les tickets aux équipes data. L’IA ne voit qu’une partie du dossier : elle ignore le contrat, l’historique du client ou les règles de délégation qui s’appliquent.
Pour produire un effet durable, l’IA doit accéder aux données métier et agir là où s’exécutent les actes de gestion. Korint le permet de deux façons : nativement dans sa plateforme, ou en se branchant sur le système de gestion existant d’un assureur, d’un MGA ou d’un courtier.
Korint, une plateforme d’assurance intégrant l’IA au cœur du système
Korint réunit dans un même core system la gestion de portefeuille, la tarification, la souscription, la gestion des sinistres et la distribution. Les agents IA y opèrent directement sur les données et les actes de gestion, sans outil à part ni interface à côté.
La plateforme est modulaire : un assureur ou un MGA peut l’adopter dans son ensemble ou commencer par un module. L’IA suit la même logique. Elle est activable brique par brique, selon les priorités, et peut fonctionner dans la plateforme Korint comme sur le système de gestion déjà en place, sans refonte.
| Brique IA Korint | Ce qu’elle fait |
|---|---|
| Agentic Engine | Lit, classe et extrait les données des documents entrants pour préremplir les actes de gestion |
| Korint Companion | Permet d’interroger le portefeuille en langage naturel et d’exécuter en lots des tâches de gestion |
| MCP Connector | Connecte les agents et outils IA de l’assureur aux données et actions métier autorisées dans Korint |
Parce que ces briques partagent le même modèle de données que le reste de la plateforme, ce que l’IA lit ou décide est immédiatement exploitable par les workflows, les équipes de gestion et le reporting. À ce jour, Korint revendique plus de 150 000 documents traités et plus de 50 agents déployés (source).
Souscription automatisée : moins de ressaisie, plus de temps pour l’analyse du risque
Dans Korint, l’IA prend en charge les tâches répétitives de la souscription pour que les souscripteurs se concentrent sur la décision. Cela engendre un gain de productivité de 45 % en souscription grâce aux modules Korint.
- Lecture des pièces : les documents transmis par le courtier ou l’assuré sont classés par type, leurs données clés extraites et les champs du dossier préremplis. Aucun champ n’est ressaisi.
- Contrôles de complétude : l’IA signale les pièces manquantes ou incohérentes avant que le dossier n’arrive chez le souscripteur.
- Devis et avenants : leur préparation s’appuie sur les données déjà présentes dans le contrat et sur les règles du tarificateur.
- Pilotage du portefeuille : en langage naturel, un gestionnaire peut lister les derniers contrats signés, comparer des devis ou identifier les contrats à renouveler, sans rapport à créer ni export.
Pour un MGA ou un courtier délégataire, cette souscription automatisée se prolonge jusqu’au réseau de distribution, via des parcours de souscription et un extranet courtier connectés au même core system.
Gestion des sinistres par IA : de la déclaration au règlement
La gestion des sinistres par IA dans Korint couvre l’ensemble du cycle, de la déclaration au règlement, dans un seul outil utilisable seul ou avec toute la suite Korint (source).
- Déclaration FNOL boostée à l’IA : formulaire intelligent, saisie prédictive et contrôles de cohérence immédiats. L’IA lit les pièces transmises (constat, facture, photo, rapport d’expertise) et préremplit le dossier.
- Workflow de gestion automatique : affectations, relances et demandes de pièces se déclenchent selon le type de sinistre, le produit ou le partenaire.
- Détection de fraude intégrée : chaque pièce est analysée (photos retouchées, factures modifiées, anomalies de métadonnées, documents générés par IA), puis les signaux sont agrégés en un score par sinistre. Au-delà du seuil défini par l’assureur, une tâche de vérification est créée.
- Règlement et pilotage : statuts, délais, paiements, bordereaux et indicateurs sont suivis au même endroit, y compris pour les dossiers délégués à des TPA ou des experts.
Le résultat attendu est double : un gain de productivité pour les équipes de gestion et une meilleure expérience pour l’assuré, qui obtient une réponse plus rapide dès la déclaration.
Pour qui : assureurs IARD, courtiers grossistes et courtiers délégataires en Europe
Korint s’adresse aux acteurs qui conçoivent, distribuent et gèrent des produits d’assurance, en France comme ailleurs en Europe. La plateforme couvre l’IARD ainsi que la santé individuelle.
| Profil | Ce que l’IA change au quotidien |
|---|---|
| Assureurs IARD | Une IA qui s’appuie sur un core system unique, scalable et interconnecté, plutôt qu’une juxtaposition d’outils |
| Courtiers grossistes | Des processus de souscription et de sinistres automatisés dès le lancement d’un produit, sans dépendance technique interne |
| Courtiers délégataires | Des dossiers préremplis, des relances automatiques et une vision consolidée du portefeuille et du réseau |
Dans tous les cas, l’IA s’inscrit dans les règles de délégation et les process métier propres à chaque organisation, configurés dans la plateforme.
Une IA fiable, gouvernée et sous contrôle humain
Dans Korint, l’IA prépare, contrôle et signale ; les équipes gardent la validation finale. Un score de fraude au-dessus du seuil déclenche une vérification, pas un refus automatique.
Cette approche répond aux attentes croissantes du marché européen. Le règlement européen sur l’IA (AI Act) classe notamment l’évaluation des risques et la tarification en assurance vie et santé parmi les usages à haut risque, et le RGPD encadre le traitement des données personnelles des assurés. Nous détaillons ce cadre dans IA en assurance : le cadre réglementaire n’est plus l’obstacle.
Le fait que l’IA opère dans le core system facilite cette gouvernance : chaque action est rattachée à un dossier, à un utilisateur et à un historique. Les agents connectés via le MCP Connector n’accèdent qu’aux données et actions métier explicitement autorisées.
Conclusion
L’intelligence artificielle dans l’assurance produit ses effets lorsqu’elle travaille là où vivent les contrats, les sinistres et les règles métier. En l’intégrant nativement à un core system unique, Korint permet aux assureurs IARD, aux MGA et aux courtiers délégataires d’automatiser la souscription et la gestion des sinistres sans multiplier les outils.
Vous souhaitez voir comment l’IA de Korint s’appliquerait à vos produits et à vos process ? Demandez une démonstration.
Pour aller plus loin
- Plateforme native IA pour courtiers en assurance
- Assurance et IA : pourquoi les fondations tech comptent
- Comment choisir son logiciel de gestion de sinistres
- Comment évaluer une plateforme d’assurance pour les courtiers grossistes et les assureurs